Заказать дверь достаточно просто, воспользуйтесь одним из наиболее удобных для вас способов:
Выбор на сайте: перейдите в каталог, воспользуйтесь конфигуратором, отправив заявку на нужную модель.
По телефону: закажите обратный звонок и менеджер с вами свяжется в удобное для вас время, чтобы уточнить детали заказа и сделать расчет.
В салоне: посетите любой ближайший к вам фирменный салон “Terem”, где менеджер подробно все расскажет и поможет определиться с выбором.
Удаленный формат: а если вы заботитесь о своем здоровье и хотите сэкономить время, то вы можете заказать бесконтактную доставку образцов на дом.
Основной порядок оплаты — 50% предоплаты при оформлении заказа и вторая часть суммы после получения уведомления о готовности товара.
В индивидуальном порядке обсуждаются другие варианты оплаты: частями, кредит или рассрочка. А также вы можете выбрать удобную для себя форму: оплата картой, наличными или с помощью безналичного расчета.
Все нюансы расчета подробно оговариваются с вашим менеджером.
Оставьте нам заявку сейчас, чтобы уже завтра мы подобрали для вас самый оптимальный вариант двери по доступной стоимости
Получить самую выгодную ценуВсе изделия изготавливаются индивидуально. Срок производства варьируется от 25 до 65 рабочих дней, зависит от выбранной модели и ее покрытия.
Точные сроки уточняйте в салоне в момент оформления заказа.
А чтобы выяснить, на какой стадии находится производство вашего изделия в данный момент, свяжитесь с вашим менеджером удобным вам способом.
Узнать статус заказа также можно с помощью электронной формы, расположенной ниже:
Узнать статус заказаНа фабрике применяется поэтапная упаковка различными материалами, которая позволяет надежно упаковать готовую продукцию, сохранить ее целостность и защитить их от разного рода внешних воздействий.
Дверное полотно и комплектующие (наличники, коробка, доборы) упаковываются по отдельности. По всему периметру дверное полотно упаковывается в п-образные молдинги (специальные накладки) из пенопласта толщиной 10 мм. Сверху все полотно покрывается гофрокартоном и после уже помещается полиэтиленовый рукав.
Если транспортировка продукции осуществляется в удаленные от места производства районы страны или в случае необходимости перегрузки товара из одного транспортного средства в другое, то по запросу, фабрика дополнительно упаковывает товар в жесткую обрешетку.
Доставка осуществляется только аккредитованными транспортными компаниями. Производится крытым автомобилем, специально предназначенным для перевозки межкомнатных дверей.
Доставка осуществляется по всей России. Сроки доставки рассчитываются с учетом транспортировки заказа от места нахождения фабрики (производство находится в г. Ульяновск, пос.Пригородный, ул. Фасадная 6 «О». ) до вашего города.
Всеми этапами доставки занимается ваш личный менеджер. Он согласовывает с вами сроки, удобную дату, время для получения товара и все остальные нюансы.
Монтаж осуществляется сервисной службой продавца.
После того, как вы получили товар, сервисная служба связывается с вами, чтобы согласовать удобную дату и время для монтажа. Время проведения монтажных работ зависит от количества изделий и наличия заводской врезки в них под фурнитуру. Если полотна уже подготовлены в фабричных условиях, имеют необходимые углубления для установки петель, то это не только значительно сокращает время монтажа, но и исключает сколы, выглядит эстетически красиво, точно совпадая по размерам, и делает работу менее пыльной.
В среднем на установку 1-й двери уходит 6-8 часов, наличие в ней заводской врезки под петли сокращает это время на 15-20%.
По итогам монтажа подписывается акт выполненных работ.
Стоимость монтажа зависит от сложности и объема заказа. Все нюансы отражаются в договоре. Если у вас есть какие-либо дополнительные пожелания к данным работам, вы всегда можете обсудить с вашим личным менеджером.
На все межкомнатные двери от компании «Terem» распространяется гарантия — 3 года. Период эксплуатации дверных полотен и комплектующих изделий составляет 10 лет.
Чтобы не возникло проблем с гарантийным обеспечением, позаботьтесь о правильном заполнении гарантийного талона и его сохранности на протяжении всего срока гарантии.
Гарантийным талоном фабрика подтверждает, что в приобретенном вами изделии отсутствуют какие-либо дефекты. Данный документ обеспечивает гарантию на устранение скрытых производственных изъянов в течение 36 месяцев с момента получения вами товара.
Скачать гарантийный талон можно по ссылке.